Politique de confidentialité
Chez mirevolanthiq, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de gestion budgétaire. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
mirevolanthiq
9 All. des Romarins
78180 Montigny-le-Bretonneux
France
Téléphone : +33685621855
Email : contact@mirevolanthiq.com
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous sommes amenés à collecter différents types d'informations vous concernant. La collecte se fait uniquement pour les besoins légitimes de notre service.
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Date de naissance (optionnelle)
2.2 Données financières
- Informations budgétaires que vous saisissez volontairement
- Catégories de dépenses et revenus
- Objectifs d'épargne personnalisés
- Historique de vos transactions enregistrées
2.3 Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de consultation
- Cookies et technologies similaires
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans des contextes précis et justifiés. Voici comment nous exploitons ces informations au quotidien.
- Fourniture du service : Gestion de votre compte utilisateur, personnalisation de votre tableau de bord budgétaire, et fonctionnement technique de la plateforme.
- Communication : Envoi de notifications concernant votre compte, réponses à vos demandes de support, et informations importantes sur nos services.
- Amélioration du service : Analyse de l'utilisation pour optimiser nos fonctionnalités et développer de nouvelles options adaptées aux besoins des utilisateurs.
- Sécurité : Prévention de la fraude, protection contre les accès non autorisés, et maintien de l'intégrité de nos systèmes.
- Obligations légales : Respect des exigences réglementaires françaises et européennes en matière de comptabilité et de fiscalité.
4. Base légale du traitement
Chaque utilisation de vos données repose sur une justification juridique claire, conformément au RGPD :
| Type de traitement | Base légale |
|---|---|
| Gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Amélioration des services | Intérêt légitime |
| Communications marketing | Consentement explicite |
| Conservation comptable | Obligation légale |
| Mesures de sécurité | Intérêt légitime |
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage s'effectue uniquement dans des situations spécifiques et encadrées.
5.1 Prestataires de services
Nous collaborons avec des partenaires techniques pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme. Ces prestataires agissent sous notre responsabilité et sont contractuellement tenus de protéger vos données :
- Hébergement des données (serveurs situés en France)
- Services d'envoi d'emails transactionnels
- Outils d'analyse statistique anonymisée
- Systèmes de sauvegarde et de récupération
5.2 Autorités légales
Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons être contraints de communiquer vos données aux autorités compétentes en réponse à une demande légale, une décision de justice, ou pour protéger nos droits légitimes.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation du service, puis 3 ans après la dernière activité.
Données financières saisies : Conservation pendant 5 ans après la fin de l'exercice comptable concerné, conformément aux obligations légales.
Données de navigation : Maximum 13 mois pour les cookies et traceurs nécessitant un consentement.
Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale.
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.
7.1 Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons un document complet dans un délai d'un mois.
7.2 Droit de rectification
Si des informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger. Cette modification sera effectuée rapidement après vérification.
7.3 Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans plusieurs situations : retrait du consentement, opposition au traitement, données non nécessaires, ou traitement illicite. Certaines exceptions légales peuvent s'appliquer.
7.4 Droit à la limitation
Dans certains cas, vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données, notamment en cas de contestation de leur exactitude ou pendant l'examen d'une opposition.
7.5 Droit à la portabilité
Pour les données fournies sur la base de votre consentement ou d'un contrat, vous pouvez en obtenir une copie dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable.
7.6 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour les traitements fondés sur notre intérêt légitime.
7.7 Exercice de vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à contact@mirevolanthiq.com ou par courrier à l'adresse indiquée en début de document. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
- Chiffrement des données sensibles en transit (SSL/TLS) et au repos
- Authentification sécurisée avec possibilité d'activation de la double authentification
- Sauvegardes régulières et chiffrées sur des serveurs sécurisés
- Accès aux données strictement limité aux personnes habilitées
- Surveillance continue de nos systèmes contre les intrusions
- Tests de sécurité réguliers et audits de conformité
- Plan de réponse aux incidents avec notification dans les délais légaux
Malgré nos efforts constants, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous encourageons à adopter de bonnes pratiques : utilisez un mot de passe robuste, ne le partagez jamais, et déconnectez-vous après chaque session sur un appareil partagé.
9. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.
9.1 Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site (authentification, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
- Cookies de performance : Collecte anonyme d'informations sur l'utilisation du site pour améliorer nos services.
- Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences (langue, affichage) pour personnaliser votre expérience.
9.2 Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal du site.
10. Transferts internationaux
Vos données sont hébergées et traitées principalement sur des serveurs situés en France, au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire pour des raisons techniques, nous veillons à ce qu'il soit encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certification Privacy Shield le cas échéant).
11. Mineurs
Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et constatez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous procédions à leur suppression.
12. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un message visible sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données pose problème, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
Téléphone : 01 53 73 22 22
Besoin de plus d'informations ?
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, notre équipe reste à votre disposition.
Email : contact@mirevolanthiq.com
Téléphone : +33685621855
Adresse : 9 All. des Romarins, 78180 Montigny-le-Bretonneux, France